Question 1

Comment stocker ou remiser les filtres à eau Ultimate Star Filter® ?

Accepted Answer

Il existe plusieurs cas pour lesquels il est nécessaire de stocker ou de remiser ses filtres  Ultimate Star Filter® . 
 Filtres neufs 
 Les filtres neufs, non déballés et dans leur emballage d’origine, peuvent se conserver indéfiniment à condition de les stocker dans un endroit sec, à l’abri de la lumière et surtout, dans un endroit exempt d’odeurs. En effet, le charbon actif a la propriété d’absorber les odeurs et le filtre peut alors concentrer ces parfums et les restituer lors de leur mise en service. 
 Filtres déjà utilisés 
 Tout dépend de la durée de l’absence. 
 
  Pour une absence inférieure ou égale à 3 jours,  il suffit de les laisser en place dans la cuve supérieure. 
  Pour une absence supérieure à 3 jours et inférieure ou égale à 7 jours , vous devez les démonter, et les stocker dans une poche hermétique (style poche de congélation) dans le frigo, sans les faire geler. 
  Pour une absence supérieure à 7 jours , il faut les démonter, les faire sécher en les maintenant en position verticale, tige filetée en bas, et les laisser sécher au moins 2 ou 3 jours. Une fois parfaitement secs, vous pouvez les conserver dans un endroit frais, sec et sans odeur, idéalement dans une poche en papier. 
 
  
 Dans le cas d’une absence supérieure à 3 jours, il est nécessaire de réaliser  la remise en service des filtres . 
 Pour davantage d'informations, vous pouvez consulter notre page sur  la bonne manière d'utiliser et d'entretenir votre système de filtration d'eau par gravité Star Water Filter® .

Question 2

Entretien du système de filtration Star Water Filter®

Accepted Answer

Comme tout appareil destiné à recevoir et stocker un aliment lié à la consommation humaine, il est nécessaire de temps en temps de le nettoyer. L’entretien principal des systèmes Star Water Filter® consiste au nettoyage régulier des éléments qui composent le système : cuves, robinet, couvercle et au nettoyage des filtres. 
 Ces opérations sont à faire avec une fréquence de 1 à 3 mois, suivant le type d’eau utilisée et sa dureté. 
 Pour  les cuves et le couvercle , il suffit d’utiliser une eau savonneuse et/ou une eau légèrement vinaigrée si du calcaire a tendance à s’y déposer.  Attention  : les filtres ne doivent jamais être mis en contact avec aucun produit, quel qu'il soit. 
 Pour  le robinet  : hormis un nettoyage extérieur régulier, si le débit de celui-ci venait à fortement diminuer, nous vous conseillons de le démonter et de le traiter au vinaigre ménager afin d’éliminer le calcaire. 
 Concernant  les filtres , un frottage doux de la surface extérieure avec une éponge, sous un filet d'eau, permet de supprimer les pores de charbon actif qui pourraient être bouchés par du calcaire ou des sédiments. C’est une opération à effectuer quelques fois durant la vie du filtre si le débit de celui-ci venait à diminuer de manière importante. 
 Ce sont les seules opérations de maintenance à effectuer sur les systèmes Star Water Filter® 
 Davantage de précisions sur ces opérations sur la page  d'entretien de votre système de filtration .

Question 3

Montage et amorçage des éléments filtrants Ultimate Star Filter®

Accepted Answer

Que ce soit pour le montage initial de votre système, en cas de remplacement de vos filtres, ou bien lors du remontage de votre système après un stockage de vos filtres suite à une absence, il faut procéder à  l’amorçage  de vos filtres avant le montage dans la cuve supérieure. 
 Vos filtres sont constitués de plusieurs médias filtrants, dont du charbon actif composé de pores minuscules et de micro-canaux. Ces micro-canaux sont à l’origine remplis d’air. Les filtres fonctionnant uniquement avec la gravité, la pression permettant à l'eau de passer à travers le filtre est très faible. Si de l’air reste emprisonné à l’intérieur du filtre, l’eau ne pourra pas le pousser et sera bloquée, entraînant un débit très lent, voir nul. 
  Il est donc nécessaire de procéder à un amorçage avant montage.  
 L’amorçage consiste à pousser de l’eau avec une certaine pression à l’intérieur du filtre pour en chasser l’air. Cet amorçage se fait à l’aide d’une tétine en silicone ou d'une rondelle d'amorçage en silicone. 
 Cette opération est détaillée sur notre page de  mise en route de votre système de filtration Star Water Filter® .

Question 4

Montage de votre système de filtration Star Water Filter®

Accepted Answer

Le montage de votre système de filtration par gravité Star Water Filter® est très simple et intuitif. 
 Il consiste à monter le robinet sur la cuve inférieure, les filtres dans la cuve supérieure et à assembler les deux cuves. 
 Néanmoins, afin de procéder à ce montage en toute simplicité et en respectant les consignes fournies, nous vous invitons à vous reporter à notre page sur le  montage de votre système de filtration .

Question 5

Comment bien utiliser votre système de filtration Star Water Filter® ?

Accepted Answer

Une fois votre système Star Water Filter® installé et les éléments filtrants Ultimate Star Filter® correctement amorcés, son utilisation au quotidien est très simple.  
  Lors du remplissage, veillez à tenir compte du niveau d’eau restant dans la cuve inférieure afin d’éviter tout risque de débordement. Les éléments filtrants doivent rester correctement immergés pendant la filtration afin d’être sollicités sur toute leur hauteur.  
  Il est également recommandé d’utiliser et de renouveler régulièrement l’eau filtrée, et de respecter les consignes spécifiques de stockage lorsque le système n’est pas utilisé pendant plusieurs jours.  
  Retrouvez toutes nos recommandations concernant le remplissage, l’utilisation quotidienne et le stockage sur notre page     Comment bien utiliser votre filtre à eau Star Water Filter®    .

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