En primer lugar, es imprescindible que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para comunicarnos su solicitud de desistimiento.

De hecho, debemos comprobar que su solicitud cumple con los requisitos necesarios para poder realizar una devolución. Para más información, consulte nuestra política de devoluciones.

Una vez que se hayan validado estas condiciones y hayamos dado nuestro consentimiento, deberá devolver los productos en un plazo de 5 días.

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