Preguntas frecuentes

Problema con el pago en línea en el sitio web Star Water Filter®


En el sitio web Star Water Filter®, puede pagar con tarjeta bancaria a través de Crédit Agricole o PayPal, con su cuenta PayPal, con cheque (para Francia) o mediante transferencia bancaria.

Si tiene algún problema al pagar su pedido en línea, siga estos pasos:

Pago por cheque o transferencia bancaria:

En este caso, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o a través del formulario de contacto, indicando su nombre y la naturaleza del problema que ha encontrado para que podamos resolverlo.

Pago con PayPal:

Si se trata de un pago con PayPal, ya sea con tarjeta bancaria o a través de su cuenta, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de PayPal, ya que no podemos intervenir directamente en los problemas relacionados con su plataforma de pago.

Para cualquier otro problema, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o a través del formulario de contacto.

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