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Dans un premier temps, vous devez impérativement contacter notre service client pour nous faire part de votre demande de rétractation.
En effet, nous devons valider que votre demande est conforme aux conditions requises d'éligibilité pour un retour. Consultez pour information notre politique de retour.

Une fois ces conditions validées et notre accord donné, vous devrez retourner vos produits dans un délai de 5 jours.

Les frais de retour sont à la charge du client. Les frais d'envois initiaux restent à la charge du client pour tout envoi hors UE.

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